Studieboek op hbo-niveau voor effectieve communicatie in een zakelijke omgeving.
Hoe kun je vanuit persoonlijke drijfveren optimaal communiceren binnen een professionele context? Een interessante vraag. Op zoek naar het antwoord gaat dit boek in op onder andere het verband tussen effectiever communiceren en persoonlijke ontwikkeling, onbewuste aspecten van communicatie, communicatie met jezelf, emotionele intelligentie, win-win communicatie en persoonlijk leiderschap. Diverse theorieën (RET, geweldloze communicatie) worden aangestipt. Hier dwars doorheen lopen zes ontwikkelingsniveaus: zingeving, gedrag, omgeving, mentaal, emotioneel en fysiek. Al met al is het voor de lezer niet eenvoudig in dit boek de weg te vinden. Op de bijbehorende website kan de lezer middels meer dan zeventig praktijkopdrachten nieuwe vaardigheden en gedrag meteen oefenen. Doelgroep is de professional die zelf of met medewerkers of coachees toe wil naar ander gedrag. De inhoud overlapt voor een groot deel met de coachopleiding waarvan de auteur directeur is. Zij is trainer en coach en schreef eerder 'Trainen met hart en ziel' (2008)*. Prettige vormgeving.
Nederlands | 9789024401482
Titel | Communiceren met ziel en zakelijkheid : effectiviteit= kwaliteit x acceptatie |
Auteur | Silvia Blankestijn |
Secundaire auteur | Lilian Eefting |
Type materiaal | Boek |
Editie | 1e dr; |
Uitgave | Amsterdam : Boom/Nelissen, 2012 |
Overige gegevens | 205 p - ill - 25 cm |
Annotatie | Met lit. opg |
ISBN | 9789024401482 |
PPN | 33870745X |
Rubriekscode | 366.42 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Communicatie; Bedrijven |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Communicatie |