Adviezen aan managers om de samenwerking binnen hun bedrijf of organisatie te verbeteren.
De auteur, organisatieconsultant, voegt aan de belangrijke voorwaarden voor effectiviteit van personen, teams en organisaties de factor empathie toe. Zij geeft aan dat menselijk gedrag is gebaseerd op bevrediging van behoeften. Zij stelt dat samenwerking tot stand komt als mensen in organisaties zich met elkaar verbinden op basis van het besef van die behoeftebevrediging bij zichzelf en bij anderen. Ze baseert zich op recente inzichten op het gebied van hersenonderzoek, emotionele intelligentie en organisatiewetenschap, gecombineerd met het gedachtegoed van Marshall B. Rosenberg rondom Geweldloze Communicatie. Verder maakt ze de theorie toepasbaar door aanwijzingen en voorbeelden te geven hoe denken en doen met verbinden kunnen worden aangevuld. Het boek heeft een duidelijke opbouw, praktijkvoorbeelden in grijze kaders, overzicht gevende schema's en tabellen; kernzinnen worden in aparte kaders herhaald. Een verrijkend boek, dat op een dieperliggend niveau de relatie tussen het succes van organisaties en menselijk gedrag beschouwt en hanteerbaar maakt, bestemd voor consultants en managers.
Nederlands | 9789047005186
| Titel | De empathiefactor : het concurrentievoordeel voor effectieve organisaties |
| Auteur | Marie R. Miyashiro |
| Secundaire auteur | Robert Neugarten ; Jan Carel van Dorp |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Amsterdam [etc.] : Business Contact, cop. 2012 |
| Overige gegevens | 285 p - ill - 23 cm |
| Annotatie | Met lit. opg., reg - Vert. van: The empathy factor. - Encinitas, CA : PuddleDancer Press, cop. 2011 |
| ISBN | 9789047005186 |
| PPN | 340575735 |
| Rubriekscode | 366.1 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Empathie; Organisaties |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Organisatieleer |
