Een helder geschreven en overzichtelijk boek over de inhoudelijke, methodische en communicatieve aspecten van het onderhandelen. De auteurs schreven het boek vanuit hun visie op onderhandelen: scherp op de inhoud en stevig opkomen voor je eigen belang terwijl je positief en constructief communiceert met je onderhandelingspartner, zodat je de relatie goed houdt. Ze leggen uit wat onderhandelen is, wat een onderhandelaar moet doen om zich op de inhoud van de onderhandeling voor te bereiden en op het contact met de onderhandelingspartner. Vervolgens behandelen ze de strategie en tactiek van de onderhandeling, gespreksvaardigheden en hoe om te gaan met manipulatie en trucs van de tegenpartij en met spanningen in de onderhandeling. Het laatste hoofdstuk biedt in vogelvlucht een totaaloverzicht van alle stappen en aandachtspunten in het onderhandelingsproces. De auteurs richten zich met dit boek vooral op professionals. De auteurs zijn trainer en adviseur voor het HRD-adviesbureau GITP; ze trainen en begeleiden professionals in het voeren van onderhandelingen. Met literatuurlijst.
Nederlands | 9789089650665
Titel | Scherp onderhandelen zonder bot te zijn : zelfbewust onderhandelen met oog voor de relatie |
Auteur | Jos Linnemann |
Secundaire auteur | Mariska Denayère ; Arjan Broere |
Type materiaal | Boek |
Editie | 1e dr; |
Uitgave | Culemborg : Van Duuren Management, 2012 |
Overige gegevens | 240 p - ill - 23 cm |
Annotatie | Met lit. opg |
ISBN | 9789089650665 |
PPN | 327995513 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Onderhandelen |