Beknopte gids voor onderhandelingstechnieken en -tactieken.
Het boekje geeft een goede samenvatting van de twee belangrijkste onderhandelingstheorieën, namelijk van Mastenbroek en de Harvard-methode. Er zijn vier aandachtsgebieden bij het onderhandelen, namelijk inhoud, klimaat, machtsbalans en procedure. Daarbij houd je sterk vast aan de inhoud, let je goed op het klimaat en de machtsbalans en ben je flexibel in de procedure. Daarnaast zorg je er voor dat je je verhaal opbouwt met krachtige argumenten, die je overtuigend brengt en gebruik je technieken om de relatie positief te beïnvloeden. Verder is er aandacht voor tactische bewegingen tijdens het onderhandelen. Tot slot besteedt de auteur, directeur van een opleidings- en trainingsbureau uit Wageningen, aandacht aan diverse lastige situaties. Het boekje is helder van opzet, goed leesbaar en toegankelijk voor een breed leespubliek. Met verwijzingen naar literatuur. Pocketuitgave; normale druk.
Nederlands | 9789024401970
| Titel | Onderhandelen in 90 minuten |
| Auteur | Silvia Blankestijn |
| Secundaire auteur | Richard Heeres |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | [Amsterdam] : Boom/Nelissen, 2013 |
| Overige gegevens | 91 p - ill - 18 cm |
| Annotatie | Met lit. opg |
| ISBN | 9789024401970 |
| PPN | 343716992 |
| Rubriekscode | 499.4 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
| PIM Rubriek |  Communicatie |
| PIM Trefwoord | Onderhandelen |
