Praktisch studieboek op hbo-niveau.
Taal en gespreksvoering zijn de belangrijkste middelen die coaches, mediators en sociaal-agogische hulpverleners hebben in hun relatie met cliënten. In dit fantastische boek wordt op zowel theoretische als praktische wijze ingegaan op de vraag hoe men een goed gesprek kan voeren en hoe men een cliënt effectief kan interviewen. Het onderwerp wordt vanuit tal van gezichtspunten behandeld. Deze tweede druk van dit boek is geschreven door twaalf deskundigen, allen met een grote kennis en ervaring. Zij gaan onder meer in op het coachingsgesprek, luistervaardigheden, het zogeheten criteriumgerichte interview, communicatie tijdens een mediationproces, NLP, enthousiasmeren en motiveren. Daarbij komen ook de mogelijke blokkades voor een goede communicatie aan bod. De tweede druk is iets uitgebreid (onder meer met de systeemtheorie) en op onderdelen aangepast. Geschikt voor zowel het hbo als professionals. Het boek is van een zo hoge kwaliteit, dat het zeker ook goede tips bevat voor andere professionals voor wie gespreksvoering essentieel is (bijvoorbeeld advocaten).
Nederlands | 9789059317055
Titel | Coachende gespreksvoering |
Auteur | Wim Donders |
Type materiaal | Boek |
Editie | 2e [herz.] dr; |
Uitgave | Den Haag : Boom Lemma uitgevers, 2011 |
Overige gegevens | 354 p - ill - 24 cm |
Annotatie | 1e dr.: Den Haag : Boom onderwijs, 2009 - Met lit. opg., reg |
ISBN | 9789059317055 |
PPN | 334173396 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Gesprekstechniek |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Gesprekstechniek |