Praktische handleiding voor zakelijke onderhandelingen.
Een praktische gids in drie afdelingen, waarin men kennismaakt met vaardigheden en processen rond onderhandelen. Het streven naar een win-winresultaat staat centraal in het eerste deel. Een aantal factoren wordt daarbij aangegeven: positief omgaan met conflicten, samenwerkend onderhandelen, verschillende manieren van onderhandelen en de stappen in een onderhandelingsproces. Het tweede deel is gericht op het plannen en uitvoeren van een onderhandeling. Aan de orde komen het vijfstappenplan, gedrag van succesvolle onderhandelaars, tactiek en gemene trucjes en internationaal onderhandelen. Het derde deel bevat checklists voor evaluatie, mogelijke tips, verbeterpunten en oefeningen. Het geheel is gestructureerd van opzet en prettig leesbaar, mede dankzij de vele voorbeelden uit de praktijk van de auteur in het bedrijfsleven en als consultant.
Nederlands | 9789043028424
| Titel | Onderhandelen |
| Auteur | Geof Cox |
| Secundaire auteur | Anna Roelofsz |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Amsterdam : Pearson Benelux, cop. 2013 |
| Overige gegevens | 218 p - ill., fig - 22 cm |
| Annotatie | Met reg - Vert. van: The Financial Times essential guide to negotiations. - Harlow : Pearson, cop. 2012 |
| ISBN | 9789043028424 |
| PPN | 352859652 |
| Rubriekscode | 499.4 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
| PIM Rubriek |  Communicatie |
| PIM Trefwoord | Onderhandelen |
