Heartful banking
Boek

Heartful banking voor mens- en maatschappijgericht bankieren ([2013])/ Owen de Vries, redactie: Marja Duin

Pleidooi voor een maatschappelijk verantwoord bankwezen.

Aanwezigheid

Recensie

Op een goed moment verschijnt dit boek dat is opgebouwd uit drie afdelingen: de klant, de bank en de essentie van 'heartful banking'. Het is vooral op interviews gebaseerd met leidinggevenden in het Nederlandse bankwezen, journalisten, filosofen etc. Het sluit goed aan bij de actuele vragen en discussies: hoe kan een bank zowel de klant als de omgeving en de natuur dienen? In dat kader onderscheidt de auteur hoofd- en bijdiensten en 'hartdiensten'. De auteur pleit ervoor om banken meer te sturen vanuit het hart en daarmee de menselijke maat in ere te herstellen. Dit gaat verder dan het central stellen van de klant. Niet alleen voor lezers werkzaam in de financiële wereld, maar ook voor politiek geïnteresseerden een belangwekkend en opiniërend boek. De auteur heeft ruim twintig jaar ervaring bij ABN AMRO en hij geeft momenteel trainingen in 'heartful banking'.

Specificaties

Nederlands | 9789491442339 | 256 pagina's

Titel Heartful banking : voor mens- en maatschappijgericht bankieren
Auteur Owen de Vries
Secundaire auteur Marja Duin
Type materiaal Boek
Editie Versie 1.0;
Uitgave Breda : OC Concept, [2013]
Overige gegevens 256 pagina's - illustraties - 25 cm
Annotatie Uitgave in samenwerking met eBookPoint - Met literatuuropgave
ISBN 9789491442339
PPN 369465350
Rubriekscode 345.4
Taal Nederlands
Onderwerp algemeen Bankwezen
PIM Rubriek Mens en Maatschappij
PIM Trefwoord Bankwezen