Een boek over onderhandelen in je werk, bij het verkrijgen van een nieuwe baan of in het dagelijkse leven. De auteur benadrukt dat onderhandelen een gesprek is dat op 'sleutelmomenten' gevoerd wordt waarbij de bedenktijd vaak beperkt is en je reacties vlot moeten komen. Het is daarom belangrijk om bewust en voorbereid te onderhandelen. Het boek biedt voorbeelden, inzichten en theorie over het onderwerp. De auteur maakt een onderscheid tussen het inhoudelijke niveau, het procedureniveau en het samenwerkingsniveau (het contact en de houding die onderhandelaars aannemen). Hij besteedt aandacht aan communicatiestijlen, gesprekstechnieken en gesprekstrategieën. De auteur is coach en geeft onderhandeltrainingen voor professionals en medezeggenschapsraden.
Nederlands | 9789000335343 | 141 pagina's
Titel | Doelgericht onderhandelen : leer het proces te beïnvloeden en behaal het optimale resultaat |
Auteur | Arjan Broere |
Type materiaal | Boek |
Editie | Eerste druk; |
Uitgave | Houten : Spectrum, 2014 |
Overige gegevens | 141 pagina's - 22 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave |
ISBN | 9789000335343 |
PPN | 369873408 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Onderhandelen |