Praktische gids voor hbo-studenten voor het voorbereiden en voeren van gesprekken van allerlei aard.
Een studieboek over gesprekstechnieken in een serie praktijkgerichte boeken voor hbo-studenten. Theorie wordt afgewisseld met oefeningen, uitgebreide voorbeelden en afsluitend is er een samenvatting. De theorie is op basisniveau, zeer toegankelijk en direct toepasbaar. De techniek wordt gekoppeld aan verschillende soorten gesprekken, zoals coaching, vergaderen, telefoon- en verkoopgesprekken. In de opbouw van de hoofdstukken wordt het gesprek stap-voor-stap voorbereid. Daarnaast is er een online-mogelijkheid om te oefenen. Afsluitend een hoofdstuk met de juiste antwoorden bij de opgaven. Handig voor iedereen die zich wil bekwamen in gespreksvoering.
Nederlands | 9789039527603 | 151 pagina's
Titel | Beter in gesprekstechnieken |
Auteur | Marike van den Berg |
Secundaire auteur | Yvette Molin |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Den Haag : Academic Service, [2013] |
Overige gegevens | 151 pagina's - illustraties - 24 cm |
ISBN | 9789039527603 |
PPN | 369390822 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Gesprekstechniek |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Gesprekstechniek |