Handboek voor het meten van de resultaten van communicatie door bedrijven.
Het meten van communicatieresultaten wordt een steeds belangrijker onderdeel van het communicatievak. Niet alleen tonen professionals hiermee hun acountability aan, slimme ondernemingen doen er ook hun voordeel mee op het gebied van het realiseren van een betere performance of strategieverandering. Maar onderzoek binnen communicatie is tegelijk ook lastig. De adviseurs Adwin Peeks en Eelke Alkema (met beiden een carrière bij Achmea) leggen in in dit boek stapsgewijs uit hoe professionals communicatieonderzoek het beste kunnen integreren in hun dagelijkse werk. De inzichten en de theorie worden duidelijk onderbouwd en voorzien van tabellen, modellen en (actuele) praktijkcases. Daarmee wordt de inhoud niet gelijk gemakkelijk, maar wel toepasbaar, zodat professionals zich kunnen ontwikkelen tot andere, misschien wel betere (interne) adviseurs. Met een voorwoord van professor Cees van Riel en een literatuuroverzicht. Een inhoudelijk sterk en praktisch boek over verandering en onderzoek in communicatie.
Nederlands | 9789462200999 | 170 pagina's
Titel | Meten en scoren : vergroot je impact als communicatieprofessional |
Auteur | Adwin Peeks |
Secundaire auteur | Eelke Alkema |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Den Haag : Academic Service, [2014] |
Overige gegevens | 170 pagina's - illustraties - 23 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave |
ISBN | 9789462200999 |
PPN | 377109878 |
Rubriekscode | 305.8 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Communicatietheorie |
PIM Rubriek | |
PIM Trefwoord | Communicatie |