Een boek over conflicthantering. De auteur heeft als uitgangspunt dat de oplossing van een conflict allereerst gelegen is in het veranderen van je eigen gedrag en dat een conflict geen probleem is maar een kans. Ze presenteert zeventien principes van conflictoplossing. Het boek is geschikt voor iedereen die op een andere, meer onderzoekende manier, met conflicten wil omgaan, in beroepssituaties en/of in privé-situaties. De principes worden op een eenvoudige en 'kort-en-krachtige' manier uitgelegd; het boek is vooral praktisch van aard. Steeds worden voorbeelden gegeven en aanwijzingen hoe het principe toe te passen en wat vooral niet te doen. Al deze principes zijn gericht op het creëren van een dialoog waarin naar oplossingen gezocht kan worden om uit het conflict te komen. De auteur is expert op het gebied van conflicthantering, ze werkt internationaal als bemiddelaar, docent en ontwikkelaar van workshops en projecten over conflicthantering.
Nederlands | 9789462960077 | 247 pagina's
| Titel | Maak van je conflict een kans : de 17 principes van conflictoplossing |
| Auteur | Dana Caspersen |
| Secundaire auteur | Joost Elffers ; Josien van der Laan |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | Eerste druk; |
| Uitgave | Culemborg : Anderz, maart 2015 |
| Overige gegevens | 247 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | AnderZ is een imprint van Van Duuren Management B.V. - Omslag en titelpagina vermelden: Een Joost Elffers Boek - Vertaling van: Changing the conversation : the 17 principles of conflict resolution. - Penguin Books, (c)2015 |
| ISBN | 9789462960077 |
| PPN | 383988438 |
| Rubriekscode | 307.4 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Conflicten |
| PIM Rubriek |  Mens en Maatschappij |
| PIM Trefwoord | Conflicten |
