Een boek over Sales 3.0 en Verkoop vanuit voordeel, vertrouwen en wederkerigheid. Geen technieken, geen theorieën en geen voorgeprogrammeerde scripts. Die maken verkopers niet beter. De visie is dat iemand tot een betere prestatie komt als hij vanuit zijn eigen persoon contact maakt met zijn (potentiële) klant, van mens tot mens. Het doel is om vanuit wederzijds respect en vertrouwen een betekenisvolle verbinding aan te gaan. Daarvoor geeft het boek een cirkel met vier principes: trouw aan jezelf, vertrouwen geven, toegevoegde waarde in dialoog en initiatief op intenties. In het hart van de cirkel staat Klantbetekenis met erom heen kwetsbaarheid en ontvankelijkheid. Het boek is verdeeld in De ontdekking, De filosofie en De toepassing. De auteur is een ervaren verkoper uit de financiële dienstverlening, veel gevraagd spreker en trainer met een eigen bedrijf. Gericht op iedereen die een product, dienst of idee wil verkopen en daarbij de mensen in de organisatie mee wil krijgen.
Nederlands | 9789047010586 | 185 pagina's
Titel | Sales vanuit je hart : hoe je echt van betekenis bent - voor de klant en voor jezelf |
Auteur | Richard van Kray |
Secundaire auteur | Michel de Weerdt ; Hiske Gude |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Amsterdam : Uitgeverij Business Contact, [2017] |
Overige gegevens | 185 pagina's - illustraties - 21 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave |
ISBN | 9789047010586 |
PPN | 409096571 |
Rubriekscode | 369.3 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Verkoopkunde |
PIM Rubriek | |
PIM Trefwoord | Verkoopkunde |