Praktische adviezen voor het onderhandelen in zowel de privé- als de zakelijke sfeer.
De auteur is jarenlang bij de FBI een onderhandelaar bij gijzelingen geweest. Aan de hand van zijn ervaringen in combinatie met toegepassing van gerelateerde theorieën en besprekingen van praktijkgevallen krijgt de lezer een goed beeld van de mogelijkheden om het maximale uit al dan niet zakelijke onderhandelingen te kunnen halen. Welke fundamentele stappen zijn van belang in dat proces? Wat houdt het Ackerman-model precies in? En wanneer maak je gebruik van strategisch toepassing van emotionele instrumenten? Deze en andere vragen komen aan de orde. Naast de vele analyses van daadwerkelijk plaatsgevonden onderhandelingen, uitgevoerd door ex-FBI'er Chris Voss, krijgt de lezer een rondleiding in de wereld van het onderhandelen. Op een toegankelijke wijze geschrevenen en voor iedere onderhandelaar direct toepasbaar in de praktijk.
Nederlands | 9789463190909 | 268 pagina's
Titel | Deel nooit het verschil : onderhandelen op het scherpst van de snede |
Auteur | Chris Voss |
Secundaire auteur | Tahl Raz ; Vanja Walsmit |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Schiedam : Scriptum, [2018] |
Overige gegevens | 268 pagina's - 22 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave, register - Vertaling van: Never split the difference : negotiating as if your life depended on it. - (c)2016 |
ISBN | 9789463190909 |
PPN | 416517579 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Onderhandelen |
Betoog over het goede leven: je hoeft niet altijd positief te zijn, maar in plaats daarvan moet je jouw tekortkomingen en de tegenslagen in het leven onder ogen zien en daarmee leren leven.