Er zijn talloze wijzen waarop iemand met een verschil van mening, een conflict of een geschil kan omgaan. Een mogelijkheid is om een mediator in te schakelen. Dat gebeurt steeds vaker, zowel in privé-conflicten als zakelijke geschillen. Een goede mediator beschikt over passende competenties. In dit goed geschreven boek, afkomstig van een Zweedse mediator, staan de theorie en de praktijk centraal van de zogeheten Geweldloze Communicatie, het bekende leerstuk van Marshall Rosenberg. De 'ins and outs' van deze aanpak worden beschreven, mede aan de hand van diverse praktijkvoorbeelden. Het is een goed toegankelijk boek. Iedereen die te maken krijgt met geschillen, kan zijn voordeel doen met de tips die gegeven worden. Een aanwinst in de inmiddels omvangrijke literatuur over vaardigheden voor mediators.
Nederlands | 9789047710462 | 302 pagina's
Titel | Mediation : met geweldloze communicatie |
Auteur | Liv Larsson |
Secundaire auteur | Mark Brouwers ; Justine Mol |
Type materiaal | Boek |
Editie | Eerste druk; |
Uitgave | Rotterdam : Lemniscaat, 2018 |
Overige gegevens | 302 pagina's - illustraties - 22 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave - Vertaling van: A helping hand : mediation with nonviolent communication. - Svensbyn : Friare Liv AB, (c)2010. - Oorspronkelijke titel: Skapa möten och kontakt genom medling : att agera tredje part med hjälp av nonviolent communication |
ISBN | 9789047710462 |
PPN | 416619843 |
Rubriekscode | 307.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Mediation |
PIM Rubriek | Mens en Maatschappij |
PIM Trefwoord | Mediation |
Praktische adviezen om conflicterend taalgebruik te vermijden en door openheid, luisteren, mededogen en een kwetsbare opstelling tot wederzijds begrip te komen.