Organiseren van communities
Boek

Organiseren van communities identificeren, verbinden en faciliteren ([2019])/ Peter Staal & Kirsten Wagenaar

Praktische gids voor het opzetten en beheren van online platforms.

Aanwezigheid

Recensie

Een community is een online platform waar klanten, medewerkers of geïnteresseerden met elkaar en met de eigenaar in contact zijn en informatie kunnen delen. De mogelijkheden zijn zeer divers. Dit kan een marketing-instrument zijn. Ook kan een community een instrument zijn voor organisatieverbetering of juist voor productdevelopment. Dit boek werkt zeven doelen van communities uit. Het behandelt de zaken die relevant zijn zoals hoe te starten, het ambassadeur-programma om de start te faciliteren, de rol van de community manager, de platformkeuze, de content en de moderatie. De auteurs hebben ruim tien jaar ervaring met communities en zijn in 2017 community-adviesbureau Bind gestart. Een boek gericht op organisaties en bedrijven die vanuit hun eigen doelen of wensen met een community willen beginnen of die hun community een boost willen geven. Het boek is voorzien van eindnoten.

Specificaties

Nederlands | 9789463191982 | 255 pagina's

Titel Organiseren van communities : identificeren, verbinden en faciliteren
Auteur Peter Staal
Secundaire auteur Kirsten Wagenaar
Type materiaal Boek
Uitgave [Schiedam] : Scriptum, [2019]
Overige gegevens 255 pagina's - illustraties - 25 cm
ISBN 9789463191982
PPN 424182831
Rubriekscode 528.59
Taal Nederlands
Onderwerp algemeen Virtuele gemeenschappen
PIM Rubriek Computers
PIM Trefwoord Sociale netwerken