De insteek van de auteur, universitair docent in Amerika, bij onderhandelen is dat iedereen zichzelf meeneemt en onderhandelen vaak mislukt als je iemand anders probeert te zijn. In het eerste deel wordt dieper ingegaan op patronen die ons in de problemen brengen, onder andere door met wat voor bril we naar onszelf kijken, door de behoefte om aardig gevonden worden, door eerdere pijnlijke ervaringen en door een te gerichte aandacht voor resultaat in plaats van proces en relatie. In het tweede deel ligt het accent op hoe we effectiever kunnen zijn in het onderhandelen. Het gaat onder meer in op vaardigheden en houdingsaspecten als ruimdenkendheid, empathie, aanwezigheid en nieuwsgierigheid. Met deze competenties in het achterhoofd worden vervolgens diverse onderhandelingsproblemen behandeld. De laatste twee hoofdstukken geven zowel een overzicht van alle behandelde principes als een doorkijk in hoe deze principes kunnen helpen in 'het mijnenveld van onze democratie'. Het boek is prettig geschreven, helder van structuur en bevat vele voorbeelden. Met verwijzingen naar literatuur en bronnen in eindnoten.
Nederlands | 9789022585771 | 286 pagina's
Titel | Authentiek onderhandelen : over de menselijke kant van onderhandelen: bereik wat je wilt door jezelf te zijn |
Auteur | Mori Taheripour |
Secundaire auteur | Elisabeth van Borselen |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Amsterdam : Boekerij, [2021] |
Overige gegevens | 286 pagina's - 22 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave, register - Vertaling van: Bring yourself. - (c)2020 |
ISBN | 9789022585771 |
PPN | 430439490 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Onderhandelen |