Handleiding voor managers met werkvormen om medewerkers te coachen die betrokken zijn bij een organisatieverandering.
Een praktische set - toolkit genoemd in het Engels - met werkvormen om regie te krijgen in bedrijfsprocesverbeteringen en -veranderingen. De onderliggende doelstelling bij al deze technieken is om mensen te bewegen tot gedrag dat bijdraagt aan het gewenste resultaat. De werkvormen bestrijken een breed scala van interventietechnieken, workshops en spelvormen voor informatie-uitwisseling, het verkrijgen van inzicht, het verbeteren van samenwerking of het komen tot oplossingen of besluiten. Het zijn vijfentwintig verschillende werkvormen en elke manager, consultant of projectleider met een regierol kan een vorm kiezen die in de situatie waarschijnlijk een gewenst resultaat oplevert en die past bij zijn of haar manier van werken. De eerste hoofdstukken richten zich op de essentie van procesregie, de rol en persoonlijke vaardigheden van de procesregisseur en de voorbereiding van bijeenkomsten. De twee auteurs zijn procesregisseurs, trainer en interim-procesmanager. Gericht op regisseurs die verantwoordelijk zijn of een adviserende rol hebben in een procesverbetertraject. Met talrijke schema's in kleur en een literatuuropgave. Gebonden uitgave in oblong formaat.
Nederlands | 9789089651587
Titel | Toolkit procesregie : hoe je mensen beweegt naar resultaat |
Auteur | Dees van Oosterhout ; Thea Draijer |
Type materiaal | Boek |
Editie | 1e dr; |
Uitgave | Culemborg : Van Duuren Management, 2013 |
Overige gegevens | 160 p - ill - 18×25 cm |
Annotatie | Met lit. opg |
ISBN | 9789089651587 |
PPN | 352859318 |
Rubriekscode | 366.44 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Procesmanagement ; Besluitvorming; Organisaties |
PIM Rubriek | Bedrijf en Beroep |
PIM Trefwoord | Procesmanagement |