Bespreking van de basisprincipes van etiquette in hedendaagse werksituaties. Met tips voor het attent en respectvol omgaan met collega's en klanten.
Een praktische gids voor het toepassen van moderne professionele omgangsvormen op de werkvloer. Isabelle Coppens behandelt vragen omtrent de juiste handelswijze tijdens videomeetings, geschikte kleding voor sollicitaties en vergaderingen, het al dan niet versturen van e-mails tijdens vergaderingen, en effectieve netwerktechnieken. De gids is bedoeld om individuen en bedrijven te helpen het beste uit zichzelf te halen door duidelijkheid te verschaffen over wat er in verschillende situaties verwacht wordt. Het boek is rijk aan herkenbare werkvloersituaties en biedt concrete tips om professioneel en respectvol met collega's en klanten om te gaan. Helder, begrijpelijk en in de je-vorm geschreven. Met enkele ondersteunende lijnillustraties in blauw. Isabelle Coppens volgde diverse etiquette- en protocolopleidingen in Engeland en daarbuiten. Ze is afgestudeerd als burgerlijk ingenieur en heeft een master in general management. Ze geeft trainingen en workshops over etiquette aan bedrijven en particulieren en is etiquettedocente aan de School for Butlers & Hospitality in Hertsberge.
Nederlands | 9789401439862 | 169 pagina's
| Titel | Etiquette op het werk : de kunst van attent en respectvol omgaan met collega's en klanten |
| Auteur | Isabelle Coppens |
| Secundaire auteur | Eline van Lindenhuizen |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | TieltLannoo, 2024 |
| Overige gegevens | 169 pagina's - illustraties - 22 cm |
| Annotatie | Met literatuuropgave |
| ISBN | 9789401439862 |
| PPN | 444369279 |
| Rubriekscode | 499.3 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Etiquette; Bedrijven |
| PIM Rubriek |  Communicatie |
| PIM Trefwoord | Etiquette |
