Praktische gis voor zowel leidinggevenden als werknemers en andere betrokken om door goede crisiscommunicatie de gevolgen van een crisis te beperken voor bedrijven en organisaties.
Een praktische gids voor bedrijven en organisaties om door goede crisiscommunicatie de gevolgen van een crisis te beperken. Maureen Veurman biedt advies voor leidinggevenden en andere betrokken binnen organisaties voor effectieve crisiscommunicatie, zowel preventief als reactief. Ze geeft in acht hoofdstukken adviezen als 'Kies je communicatiekanaal' en 'Geen commentaar is geen optie'. Ook gaat ze in op hoe een goede reputatie preventief kan helpen wanneer een crisis uitbreekt. De adviezen zijn gestoeld vele positieve en negatieve praktijkvoorbeelden van bedrijven en organisaties. Voorbeelden die aan bod komen zijn bijvoorbeeld dataleks en crises als gevolg van seksueel grensoverschrijdend gedrag. Toegankelijk en leerzaam geschreven, met vele korte passages en enkele inspirerende citaten. Maureen Veurman (1978) is een adviseur met als specialisme crisiscommunicatie.
Nederlands | 9789083471600 | 159 pagina's
Titel | Geen paniek! : eerste hulp bij crisiscommunicatie |
Auteur | Maureen Veurman |
Secundaire auteur | Steven de Jong |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | [Hoorn]Uitgeverij Durden, [2024] |
Overige gegevens | 159 pagina's - 20 cm |
Annotatie | Met literatuuropgave |
ISBN | 9789083471600 |
PPN | 443699879 |
Rubriekscode | 366.49 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Crisismanagement ; Communicatie; Bedrijven |
PIM Rubriek | |
PIM Trefwoord | Crisismanagement |