Toegankelijke beschrijving van het online meetinstrument, dat inzicht biedt in de wijze waarop een organisatie een succesvolle strategie in een online omgeving kan realiseren. De Online Scorecard is ontwikkeld vanuit de Balanced Scorecard en de vier bijhorende perspectieven (Financieel, Klant, Interne bedrijfsprocessen, en Leren en groei), waarbij de laatste twee vervangen zijn door Online en Organisatie. De Online Strategy Map beschrijft de missie, de online doelstellingen en succesfactoren als strategisch fundament van de internetstrategie en de Online Scorecard biedt een overzicht van alle indicatoren, de targets en realisaties. Meten is weten, met name van online effectiviteit en winstgevendheid op internet: de data bieden naast een overzicht ook input voor bijstelling en concrete verbeteracties. Bestemd voor iedereen die geïnteresseerd is in online resultaten. De manager die na lezing van dit boek nog steeds denkt dat internet een hulpmiddel is, is zelf hulpbehoevend. Belangrijk boek, niet alleen voor de naslag maar ook voor studiedoeleinden..
Nederlands | 9789043031738 | 260 pagina's
| Titel | De online scorecard 3.0 : meet en verbeter je online resultaten |
| Auteur | Joost Steins Bisschop |
| Secundaire auteur | Geert-Jan Smits ; Marenna van Reijsen |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | AmsterdamPearson, [2014], ©2014 |
| Overige gegevens | 260 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | Oorspronkelijke titel: De internet scorecard : verbeter je online resultaten. - Amsterdam : FT Prentice Hall, 2007. - Met register. |
| ISBN | 9789043031738 |
| PPN | 370100204 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Internet ; Bedrijven |
