Een ongewijzigde herdruk van 'Opstellen van procedures van een ISO-9000 kwaliteitsmanagementsysteem' (derde druk, 2001*). Het betreft een handleiding voor het samenstellen en implementeren van procedures (procesbeschrijvingen) en formulieren op basis van de procesbenadering in de vernieuwde reeks normen ISO-9000:2000, met aparte hoofdstukken over het bureaucratierisico, stroomschema's, interviewtechniek, layout, taalgebruik, functiebeschrijvingen en documentbeheer. Bij het inrichten van een kwaliteitsmanagementsysteem staan de processen en procedures centraal. Deze overzichtelijke en bruikbare praktijkgids verdient een plaats in de basiscollectie over kwaliteitsmanagement. Bevat literatuurlijst.\n*a.i. 2001-33-0-103. Ongewijzigde herdruk.\nH Jelle Hoekstra
Nederlands | 9052540888
| Titel | Procedures voor ISO 9000:2000 |
| Secundaire auteur | Henk de Vries |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | 4e dr; |
| Uitgave | DelftNederlands Normalisatie-instituut, 2002 |
| Overige gegevens | 139 p - ill - 21 cm |
| Annotatie | Met lit. opg. - Oorspr. titel: Opstellen van procedures voor een ISO 9000-kwaliteitsmanagementsysteem. - 1996. |
| ISBN | 9052540888 |
| PPN | 242602908 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Kwaliteitszorg ; Bedrijven ; Normalisatie |
