Alles valt te managen, zelfs reputaties van ondernemingen, zoals deze internationale bestseller aantoont met tal van aansprekende praktijkvoorbeelden. Dit betekent dat reputaties een marktwaarde vertegenwoordigen die als reputatiekapitaal een vorm van zorgvuldig management behoeft. Dit boek laat niet alleen zien hoe belangrijk reputaties zijn, maar dat ze te meten en te managen zijn. Maar ook dat de waarde van reputaties vast te stellen zijn en hoe reputaties op de korte en lange termijn systematisch verbeterd kunnen worden. Uit vergelijkend onderzoek blijkt dat reputaties en prestaties van organisaties causaal gerelateerd zijn. De auteurs van dit boek, een Amerikaanse en Nederlandse deskundige op het gebied van reputatie, identiteit en imago van ondernemingen, beschrijven modelmatig vijf kritische succesfactoren van reputatiemanagement. Een origineel boek dat een unieke bijdrage levert aan het denken over presentatie, positionering en profilering van organisaties. Met literatuuropgave, grafische afbeeldingen, noten en register. Drs. A. Schipper MM
Nederlands | 9043009113
| Titel | Reputatiemanagement : hoe succesvolle ondernemingen bouwen aan sterke reputaties |
| Auteur | Charles J. Fombrun |
| Secundaire auteur | C.B.M. van Riel ; Ernst Frankemo?lle |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Amsterdam [etc.]FT Prentice Hall Financial Times, 2004 |
| Overige gegevens | XIV, 217 p - ill - 25 cm |
| Annotatie | Met index, lit. opg. - Vert. van: Fame and fortune : how succesful companies build winning reputations. - Upper Saddle River, NJ [etc.] : Financial Times Prentice Hall, cop. 2004. - (Financial Times Prentice Hall books. Management). |
| ISBN | 9043009113 |
| PPN | 266956432 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Public relations ; Bedrijven |
