Beschrijving van de facetten die in het verkoopproces, bij het onderhandelen en het succesvol afsluiten van zakelijke overeenkomsten van belang zijn.
Het tweede boek in een tweeluik over belangrijke vaardigheden en technieken die een verkoper dient te beheersen. Dit deel richt zich op drie aspecten: het gebruik van fantasie, het weerleggen van bezwaren en afsluittechnieken. Door het gebruik van fantasie kan de verkoper nieuwe verkoopingangen vinden, niet-doelgroepen, nieuwe argumenten voor de koop, maar ook een beeld van nog grotere orders. Dit leidt enerzijds tot mogelijkheden en anderzijds motiveert het de verkoper. Bezwaren zijn uitingen van een potentiële klant om (nog) niet te kopen. Meestal zijn die gebaseerd op gebrek aan kennis van zijn eigen behoefte of van het aan te schaffen product of dienst of de organisatie die het levert. De afsluiting is de eindfase waarin de verkooptransactie wordt bepaald. De verkoper dient hierbij goed te letten op de signalen van de koper. Hierop tijdig en correct inspelen kan het kooptraject sterk verkorten. De auteur is directeur van Ziglar Coproration en heeft tientallen jaren verkoopervaring. Een prettig te lezen boek voor verkopers van producten, diensten of ideeën.\nZie voor het eerste deel, 'Start' (2001), a.i. 2002-17-0-102. Ir. K.W. Sijtsma
Nederlands | 9060578171
| Titel | Handboek voor het totale verkoopsucces : Dl. 2 |
| Auteur | Zig Ziglar |
| Secundaire auteur | W. van de IJssel |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Diemen [etc.]Omega Boek, 2002 |
| Overige gegevens | p. 237-467 - 23 cm |
| ISBN | 9060578171 |
| PPN | 240320174 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Verkoopkunde |
