Praktijkvoorbeelden van verbeteringen in de zorg door toepassing van een in de Japanse autoindustrie ontwikkelde methode om processen beter op elkaar te laten aansluiten.
De hoge kwaliteit van de zorg in Nederland komt steeds meer onder druk te staan door gebrek aan personeel en middelen. Het sinds de jaren tachtig in de Japanse auto-industrie toegepaste 'lean' denken en handelen kan leiden tot duurzame verbeteringen in de zorg. Dat is gebaseerd op aanhoudende verbeteringen in kleine stappen die recht doen aan de complexiteit van de zorg. Door processtappen beter op elkaar aan te laten sluiten wordt verspilling tegengegaan, gaan de kosten omlaag en neemt de kans op fouten af, hetgeen ten goede komt aan de kwaliteit. In elk van de acht verhalen wordt een instelling of afdeling beschreven waar principes van lean denken worden toegepast. Zo ontstaat een beeld van de wijze waarop de basisprincipes en technieken van lean denken momenteel toepassing vinden in de ziekenhuiszorg. Het boek sluit af met drie reflecties van een manager van Toyata en twee hoogleraren. Interessant voor beleidsmakers, managers en werkers in de intramurale gezondheidszorg. Bevat literatuurlijst.\nDrs. M.H. Langelaan
Nederlands | 9789059315259
| Titel | Lean denken en doen in de zorg : acht verhalen uit de praktijk |
| Secundaire auteur | Jos Benders ; Marc Rouppe van der Voort |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Den HaagLEMMA, 2010 |
| Overige gegevens | 130 p - ill - 24 cm |
| Annotatie | Met lit. opg. |
| ISBN | 9789059315259 |
| PPN | 322256763 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Kwaliteitszorg ; Zorgsector |
