Praktische adviezen voor winkeliers en eigenaren van webshops over de verkoop via internet en hoe ze via marketing kunnen inspelen op de behoeften en wensen van potentiële klanten.
Kopen op internet heeft een forse invloed op de winkels 'om de hoek'. Het biedt kansen, maar kan ook een grote bedreiging vormen. De retailondernemers zijn aan zet om te bepalen hoe zij het nieuwe winkelen invullen en de consument boeien. In dat gevecht op diverse fronten ligt de kern van hun toekomst. De moderne consument heeft een veranderd koopgedrag. In de informatieverzameling om een keuze te maken spelen voor de klant merkenperceptie en Google een grote rol. Klanten zijn minder loyaal. Leveranciers hebben ook nieuwe afzetmogelijkheden en de retailer moet zich daarin onderscheiden. Het boek biedt een duidelijke visie, tal van adviezen en denkrichtingen, boeiende en actuele casussen en voorbeelden. Inclusief de visie van twaalf bestuurders van online-shops, topmerken en retailketens. Geschreven door een succesvolle Nederlandse marketinggoeroe, hoogleraar, directeur, marketingjurylid en auteur van diverse marketing toptitels. Gericht op retailondernemers en webshop-eigenaren in alle mogelijke branches van consumentengoederen. Vlot en helder geschreven. Het boek bevat enkele QR-codes voor onder meer videofilmpjes die ook te zien zijn op de website www.eindevandewinkel.nl.
Nederlands | 9789052618777
| Titel | Het einde van winkels? : de strijd om de klant : waarom het niet meer vanzelfsprekend is om naar een winkel te gaan! |
| Auteur | Cor Molenaar |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Den HaagAcademic Service, cop. 2011 |
| Overige gegevens | 220 p - ill - 25 cm |
| Annotatie | Met lit. opg |
| ISBN | 9789052618777 |
| PPN | 334242339 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Marketing ; Detailhandel |
