Dit boek gaat over het leidinggeven aan lastige medewerkers. Allereerst komen soorten medewerkers aan bod, van gedemotiveerde beginners tot overenergieke dertigers en van de zenuwachtige beginner tot de gemotiveerde deskundige. Daarnaast komen types aan de orde als de perfectionist, de minimalist, de ruziemaker, het goudhaantje, de roddelaar, het zwarte schaap etc. Hierna worden gereedschappen besproken hoe deze medewerkers het beste kunnen worden aangestuurd, waaronder feedback geven, slecht nieuws brengen etc. De auteur is van oorsprong natuurkundige; inmiddels traint en coacht hij leidinggevenden. Het boek is helder gestructureerd en geeft een overzicht van verschillende type medewerkers en hoe hier het beste mee omgegaan kan worden. Handig voor elke manager die op zoek is naar tips over het omgaan met lastige medewerkers. De uitgave is geïllustreerd met cartoonachtige tekeningen in zwart-wit en besluit met een literatuuropgave..
Nederlands | 97890587141769789462722712 | 208 pagina's
| Titel | Wat moet ik toch met Gerard? : effectief omgaan met lastige medewerkers |
| Auteur | Wim H.M. Geerts |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | Zevende druk.; |
| Uitgave | ZaltbommelThema, uitgeverij van Schouten & Nelissen, 2020 |
| Overige gegevens | 208 pagina's - illustraties - 24 cm |
| ISBN | 97890587141769789462722712 |
| PPN | 330312731428528392 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Sociale vaardigheden ; Managers ; Bedrijfspsychologie |
