Praktische handleiding met oefeningen voor het voeren van zakelijke gesprekken.
In deze nieuwe verbeterde versie van dit boek over professionele gespreksvoering zijn de oefeningen bij de lesstof verplaatst naar de uitgebreide website. In het boek de theorie. Ten eerste de basisregels van gespreksvoering en daarna in het tweede deel meer complexe gespreksvaardigheden. Daarbij wordt steeds de link gelegd naar de praktijk. Vervolgens wordt een keur aan gesprekken behandeld. De beschrijving van de fasen zijn helder en gecombineerd met gespreksfragmenten. Sterk is het duidelijke verband met het eerste deel over gespreksvaardigheden. Daarnaast bevat het herkenbare praktijkvoorbeelden. Dat maakt het een heel praktisch en compleet werk. Bevat een toegangscode voor website, literatuurlijst en index. Bedoeld voor hbo-studenten, maar ook geschikt voor managers of professionals..
Nederlands | 9789043040358
| Titel | Professionele gespreksvoering |
| Auteur | Martin Reekers |
| Secundaire auteur | R.M.H Spijkerman |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | 3e editie.; |
| Uitgave | AmsterdamPearson, [2023], ©2023 |
| Overige gegevens | XIII, 373 pagina's - illustraties - 24 cm |
| Annotatie | Geheel geactualiseerde nieuwe editie. - Op omslag: Inclusief Pearson MyLab : slimmer studeren online. - 1e druk: Amsterdam : Pearson Education, ©2010. - Met index, literatuuropgave. |
| ISBN | 9789043040358 |
| PPN | 438113896 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Gesprekstechniek |
