Werk- en oefenboek voor een methode van geweldloze communicatie in werksituaties.
De manier waarop we communiceren is van grote invloed op de kwaliteit van onze relaties op het werk. Geweldloze communicatie is een wijze van communiceren waarvoor Marshall Rosenberg een model heeft ontwikkeld. Dit communicatiemodel, gebaseerd op de elementen waarneming, gevoel, behoefte en verzoek, wordt in dit boek toegespitst op de werksituatie. Met behulp van voorbeelddialogen, oefeningen en praktische handvatten is het de bedoeling dat de lezer zich de methodiek eigen maakt. De term geweldloze communicatie zal niet iedereen aanspreken. Het model kan echter wel helpen om eens met een andere blik te kijken naar hoe er tussen collega's onderling en/of met leidinggevenden wordt gecommuniceerd en hoe je daar met een andere manier van communiceren invloed op uit kunt oefenen. Vooral voor managers kan het heel verfrissend zijn om eens vanuit deze invalshoek te kijken naar de communicatie op de werkvloer. In deze vernieuwde uitgave zijn in een extra hoofdstuk 52 communicatietips voor op de werkplek opgenomen, met daarbij steeds een bewustwordingsoefening. Aan het eind zijn o.a. een literatuurverwijzing, een aantal bijlagen en een verklarende woordenlijst opgenomen..
Nederlands | 9789082361346 | 274 pagina's
| Titel | Woorden die werken op de werkplek : een praktische gids voor effectieve communicatie |
| Auteur | Ike K. Lasater |
| Secundaire auteur | Julie Stiles ; Harald Borjans |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | 2e druk.; |
| Uitgave | [Roermond]Mens en Communicatie, 5-2019 |
| Overige gegevens | 274 pagina's - 23 cm |
| Annotatie | Vertaling van: Words that work in business : a practical guide to effective communication in the workplace. - Encinitas, CA : PuddleDancer, ©2010. - Op omslag: "Vernieuwde uitgave! Nu met 52 communicatie tips.". - 1e druk Nederlandse uitgave: Roermond : Stichting daimoon, 2012. - Met literatuuropgave. |
| ISBN | 9789082361346 |
| PPN | 422920908 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Communicatie ; Bedrijven |
