Praktische gids over het inzetten van empathie om een bedrijf aantrekkelijker te maken voor werknemers en om de impact van merken te vergroten.
Een boek over marketingcommunicatie middels empathie. Het boek heeft als vertrekpunt de toenemende behoefte aan empathie en dialoog in onze gepolariseerde samenleving. Het stelt dat deze behoefte ook terug te vinden is tussen merken en consumenten, en werkgevers en werknemers. Het presenteert onderzoek dat aantoont hoe empathie in communicatie een bedrijf aantrekkelijker kan maken en de impact van merken kan vergroten. Het biedt ook praktische richtlijnen en voorbeelden om dit te bereiken. Helder en overzichtelijk geschreven. Met foto?s en illustraties in monokleur rood. Geschikt voor een breed tot geoefend lezerspubliek. Bart De Leeuw is een communicatiestrateeg en marketeer. Mieke Fonck begeleidt bedrijven in de communicatie met werknemers..
Nederlands | 9789463378031 | 207 pagina's
| Titel | Empathie werkt. : hoe empatisch te communiceren met consumenten en medewerkers |
| Auteur | Bart De Leeuw |
| Secundaire auteur | Mieke Fonck |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | KalmthoutPelckmans, [2024], ©2024 |
| Overige gegevens | 207 pagina's - foto's - 24 cm |
| Annotatie | met literatuuropgave. |
| ISBN | 9789463378031 |
| PPN | 441828612 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Marketingcommunicatie ; Empathie |
