Pleidooi voor de stelling, dat ondernemingen niet kunnen volstaan met het leveren van goederen en diensten, maar ernaar moeten streven om bij kopers waardevolle belevenissen, een "goed gevoel", teweeg te brengen.
Nederlands | 9789052613253
Titel | De beleveniseconomie : werk is theater en elke onderneming creëert zijn eigen podium |
Auteur | B. Joseph Pine ; James H. Gilmore ; Ingrid Jacobs |
Secundaire auteur | James H. Gilmore ; Ingrid Jacobs |
Type materiaal | Boek |
Editie | 1e dr. 10e opl.; |
Uitgave | Schoonhoven : Academic service economie en bedrijfskunde, 2008 |
Overige gegevens | 322 p. - ill. - 22 cm |
Annotatie | 1e dr., 1e opl.: 2000 - Vert. van: The experience economy - Boston : Harvard Business School, 1999 - Met lit. opg., reg |
ISBN | 9789052613253 |
PPN | 192908588 |
Rubriekscode | 341.6 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Marketing ; Consumentengedrag |