Visie op het nut en de noodzaak van conflicten in teams en de wijze waarop managers daar effectief mee kunnen omgaan.
Wanneer een groep mensen moet samenwerken en daarbij sprake is van onderlinge afhankelijkheid, kan zo'n groep als team worden aangeduid. Het samenwerken van mensen in een team gaat niet vanzelf en vraagt de nodige kennis en kunde van de teammanager. Waar veel mensen conflicten bij voorkeur vermijden, benadrukken de auteurs - beiden ervaren in het begeleiden van teams - het belang van conflicten voor het welslagen van het team: zonder conflicten ontstaat geen (h)echt team. In deze gemakkelijk leesbare tekst behandelen de auteurs eerst de fasen en crises in teamontwikkeling, dan het omgaan met conflicten in elke fase en het benutten van die conflicten. Tenslotte is er aandacht voor het escaleren van conflicten en het ingrijpen via interventies. Een nuchtere, goed toepasbare tekst over het omgaan met conflicten, waardevol voor teamleden, managers en andere leidinggevenden.
Nederlands | 9789052616339
| Titel | Hoera een conflict! : waarom teams conflicten nodig hebben |
| Auteur | Margreeth Kloppenburg |
| Secundaire auteur | Jaco van der Schoor |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Den Haag : Academic Service, cop. 2008 |
| Overige gegevens | 123 p - ill - 24 cm |
| Annotatie | Met lit. opg., reg |
| ISBN | 9789052616339 |
| PPN | 308037855 |
| Rubriekscode | 367.1 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Conflicten; Teamwerk |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Conflicten |
