Praktische tips voor marketeers en ondernemers om producten en diensten in de markt te zetten met authenticiteit als toegevoegde waarde.
Gesteld wordt dat alles wat een bedrijf maakt en verkoopt, per definitie nep is; toch moeten bedrijven de indruk wekken dat hun product echt en authentiek is. De huidige consument wil steeds meer 'echte' producten, die aansluiten op de eigen persoonlijkheid. Beschikbaarheid, prijsstelling en kwaliteit van een product zijn niet langer voldoende. Er wordt op allerlei terreinen onderzocht hoe succesvolle ondernemingen zich identificeren met het zelfbeeld en de wensen van hun klanten en er worden praktische managementtools geboden, zoals: maak een inschatting van de vermeende authenticiteit van een bedrijf of product met gebruikmaking van nieuwe hulpmiddelen, waaronder de echt/nep-matrix. Ontwikkel nieuwe manieren om te appelleren aan echtheid. Implementeer specifieke strategieën om authenticiteit over te brengen. Het boek bevat enkele schema's, literatuurverwijzingen in eindnoten en een register. De schrijvers zijn medeoprichters van Strategic Horizons, een denkstudio die bedrijven helpt om manieren te bedenken om waarde toe te voegen. Naast hun bestseller 'De beleveniseconomie' (2000)* hebben Gilmore en Pine als redacteuren geschreven voor Harvard Business Review.
Nederlands | 9789052616193
| Titel | Authenticiteit : wat consumenten echt willen |
| Auteur | James H. Gilmore |
| Secundaire auteur | Carla Zijlemaker ; B. Joseph Pine |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Den Haag : Academic Service, cop. 2008 |
| Overige gegevens | 325 p - ill - 25 cm |
| Annotatie | Met lit. opg., reg - Vert. van: Authenticity : what consumers really want. - Boston : Harvard Business School Press, 2007 |
| ISBN | 9789052616193 |
| PPN | 306854317 |
| Rubriekscode | 341.6 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Consumentengedrag |
| PIM Rubriek |  Mens en Maatschappij |
| PIM Trefwoord | Consumentengedrag |
