In een onderhandelingsproces moet je niet snel ja zeggen. Je duikt te snel het compromis in en dat geeft het gevaar dat je je grenzen verlegt. Begin daarom met 'nee'. Ook kan 'nee' ervoor zorgen dat je aan de onderhandelingstafel komt. Van belang is dat je goed weet wat je wilt. 'Nee' zet niet automatisch de relatie op het spel; het verheldert zaken wel. Na het 'nee' komt het onderhandelen. Leef je daarbij in, in de wereld van de ander. Stel de juiste vragen aan de ander, en met name vragen die helpen om de ander zijn voordelen te visualiseren. Verder is het van belang om je positieve emoties te temperen. Doe vooral vooronderzoek en zorg voor goede aantekeningen. Zorg dat je in gesprek komt met de echte beslisser. Zet de gespreksonderwerpen in goede volgorde. Doe dat niet ter plekke maar zorg voor de perfecte voorbereiding. Het boek heeft geen heldere opzet. Het is meer een verhaal met veel huis-, tuin- en keukenvoorbeelden. Het leest daardoor wel lekker weg. Vergelijkbaar met 'Nee! Hoe een enkel woord uw leven kan veranderen' van Jana Kemp (2005)* en 'De kracht van NEE!' van William Ury (2007)**; die boeken zijn beter.
Nederlands | 9789089650054
Titel | Durf nee te zeggen! : de krachtige onderhandelingstechniek voor thuis en op het werk |
Auteur | Jim Camp |
Secundaire auteur | Karin van Duuren |
Type materiaal | Boek |
Uitgave | Culemborg : Van Duuren Management, cop. 2008 |
Overige gegevens | IX, 209 p - 23 cm |
Annotatie | Vert. van: No, the only negotiating system you need for work and home. - New York : Crown Business, cop. 2007 |
ISBN | 9789089650054 |
PPN | 315686170 |
Rubriekscode | 499.4 |
Taal | Nederlands |
Onderwerp algemeen | Onderhandelen |
PIM Rubriek | Communicatie |
PIM Trefwoord | Onderhandelen |