In dit studieboek wordt uitgelegd hoe jouw klanten, collega's en medewerkers zich een beeld van je vormen en je bedoelingen inschatten, en hoe je die beeldvorming kunt beïnvloeden in de door jouw gewenste richting. Zo wordt er uitgelegd wat mensen onbewust kunnen waarnemen door uiterlijk en woordgebruik. Er wordt gekozen voor de doe-het-zelf-en-geef-een-ander-de-eer-communicatiestijl, een win-win-situatie waarbij respect voor jezelf en anderen essentieel is. Ook op tijd zwijgen en spreken is belangrijk en vooral wat je verzwijgt en liegt. Het gebruik van intrinsieke motivatie (tevredenheid en voldoening over behaalde prestaties) werkt even goed of beter dan extrinsieke motivatie (belonen, straffen of negeren). Om groepen te manipuleren (of leiden) worden individuele doelen samengevoegd en moeten veel complimenten worden gegeven. De auteur, lichaamstaalexpert, schreef eerder 'Manipuleren kun je leren' (2008)*. Veel van de gebruikte voorbeelden zijn Nederlands (onder andere Geert Wilders) en illustreren goed deze inleiding op manipulatie, die verrassend weinig te maken heeft met non-verbale communicatie.
Nederlands | 9789077881637
| Titel | Manipuleren op je werk : hoe je collega's, bazen en medewerkers naar je hand kunt zetten |
| Auteur | Frank van Marwijk |
| Type materiaal | Boek |
| Editie | 1e dr; |
| Uitgave | Zaltbommel : Haystack, 2009 |
| Overige gegevens | 175 p - 22 cm |
| Annotatie | Met lit. opg |
| ISBN | 9789077881637 |
| PPN | 321708806 |
| Rubriekscode | 366.42 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Communicatie; Organisaties |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Communicatie |
