Leidraad voor het omgaan met conflicten, die worden beschouwd als een kans op groei en ontwikkeling.
Een boek over conflicthantering in een serie over leidinggeven en managen. De auteurs zijn van mening dat conflicten niet meer en niet minder zijn dan verschillen tussen mensen en dat ze kunnen dienen als aanzet tot ontwikkeling. In het boek geven ze aan hoe je conflicten kunt 'gebruiken' voor persoonlijke groei. Het boek is voor iedereen die conflicten en de eigen rol daarin wil begrijpen. In het boek wordt steeds aandacht besteed aan de rol die de leidinggevende heeft in effectief conflictmanagement. Het boek bestaat uit een aantal onderdelen: theorie; 'spiegels' waarin de lezer wordt uitgenodigd om te reflecteren op zijn handelen; 'vensters' waarin de auteurs aangeven hoe je naar de werkelijkheid kunt kijken; 'denksporen' waarin de lezer wordt uitgenodigd om na te gaan welke zienswijze hij kan gebruiken in zijn werk; en vragen, opdrachten en kleine testjes. Met literatuurlijst en een interactieve website als aanvulling. De tekst is geïllustreerd met humoristische zwart-wittekeningen. De auteurs werken beide bij de BMC Groep, een advies- en managementbureau.
Nederlands | 9789088500640
| Titel | Conflictmanagement : een zoektocht |
| Auteur | Jannie Lammers ; Elise Luijcx |
| Secundaire auteur | Anne de Graaf |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | Amsterdam : Point, cop. 2010 |
| Overige gegevens | 94 p - ill - 23 cm |
| Annotatie | Met lit. opg |
| ISBN | 9789088500640 |
| PPN | 318238284 |
| Rubriekscode | 367.1 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Conflicten; Organisaties |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Conflicten |
