De social media zijn het leven aan het veranderen, het aantal mensen dat sociaal online is, groeit nog steeds explosief. Op deze online platformen deelt de huidige consument zijn kennis, gevoelens, klachten, ervaringen en aanbevelingen met zijn vrienden, kennissen en volgers. Ook over merken, producten en diensten. Een nieuwe manier van omgaan met klanten is vereist, maar veel marketeers weten nog niet goed hoe ze de sociale media hierbij kunnen inzetten. In dit 'doe-boekje' eerst een kort historisch overzicht over reclame tot nu toe, vervolgens - aan de hand van voorbeelden - praktische adviezen en tips om gebruik te maken van sociale media als Facebook, Twitter en LinkedIn, blogs, en van virale en dialoog marketing. Ook aandacht voor meetinstrumenten om de resultaten boven tafel te krijgen en het belang van online video. Tot slot een vijfstappenplan. Tussendoor citaten en wat zwart-witillustraties. Praktisch, handzaam boekje waarin de informatie op heldere wijze wordt gebracht en concrete oplossingen worden aangedragen. Ab Kuyer, journalist, radio- en tv-programmamaker, creatief directeur van een internationaal communicatiebureau en 'social media activist', werd in 2010 gekozen tot Europa's beste jongeren marketeer. Pocketuitgave; normale druk. www.jr-sr.com/nl.
Nederlands | 9789789491179
| Titel | Think small, grow big. : social media: de nieuwe manier om met je klanten te communiceren |
| Auteur | Ab Kuijer |
| Secundaire auteur | Fabienne van Dillen |
| Type materiaal | Boek |
| Uitgave | [Haarlem] : HUB Uitgevers, cop. 2010 |
| Overige gegevens | 151 p - ill - 18 cm |
| Annotatie | Aan de kop van de titelpagina: Survivalgids voor de verdwaalde marketeer |
| ISBN | 9789789491179 |
| PPN | 330678558 |
| Rubriekscode | 369.1 |
| Taal | Nederlands |
| Onderwerp algemeen | Marketing; Sociale netwerken; Internet |
| PIM Rubriek |  Bedrijf en Beroep |
| PIM Trefwoord | Marketing |
