4 resultaten
Sorteren op:
De 9+ organisatie
Boek

De 9+ organisatie van marketshare naar mindshare (2010)

Advies aan marketeers om beter in te spelen op de beleving van de klant en voor hun bedrijf zo een groter marktaandeel te verwerven.

Beschikbaar
Berry Veldhoen
Nederlands
100% service
Boek

100% service klantgericht innoveren, de formule voor succes ([2017], ©2017)

Beschikbaar
Hanneke Kunst
Nederlands
De emotiemarkt
Boek

De emotiemarkt de toekomst van de beleveniseconomie (cop. 2003)

Schets van de beperkingen van een economie die is gebaseerd op belevenissen en emoties.

Beschikbaar
Susanne Pie?t
Nederlands
Klanthelden® in de 9+ organisatie
Boek

Klanthelden® in de 9+ organisatie excelleren in emotionele klantbeleving (mei 2014)

Beschikbaar
Berry Veldhoen
Nederlands

Onze website en deze zoekfunctie is vernieuwd en we werken er op dit moment hard aan om de laatste puntjes op de i te zetten. Mis je bepaalde functionaliteiten, dan vind je hieronder tijdelijk nog de link naar oude zoekfunctie.