Adviezen voor ondernemers over mond-tot-mondreclame en klantenbinding.
Adviezen aan ondernemers om (ook bij toenemende concurrentie en mondige, goed geïnformeerde klanten) de prijzen voor hun diensten of producten overeind te houden.
Adviezen aan managers en verkopers betreffende klantgerichtheid.
Omdat men altijd terugkrijgt wat men geeft, kan men zijn omgeving positief beïnvloeden.
Praktische adviezen voor het hanteren van humor in de communicatie met klanten.
Onze website en deze zoekfunctie is vernieuwd en we werken er op dit moment hard aan om de laatste puntjes op de i te zetten. Mis je bepaalde functionaliteiten, dan vind je hieronder tijdelijk nog de link naar oude zoekfunctie.